new
бесплатная ставка
до 10 000
ЗАБРАТЬ БОНУС
Извините, по вашему запросу ни чего не найдено.
Поиск...
Артур Рязанов
Артур Рязанов
Эксперт
Опубликовано:
Обновлено:

У клиентов легальной БК порой возникают проблемы с расчетом ставок или финансовыми операциями. Для их решения обращайтесь в техподдержку букмекера, например, по телефону горячей линии. В статье рассмотрим, как работает саппорт компании и какими еще способами можно связаться с консультантами.

Телефон горячей линии БК 888

Служба поддержки букмекера работает круглосуточно и без перерывов. Для связи с оператором используйте номер телефона горячей линии +7 900 613 88 80, звонки из России бесплатные. Номер многоканальный, что позволяет операторам обслуживать нескольких клиентов одновременно.

По телефону стоит обращаться при серьезных и срочных проблемах. Мы составили список наиболее частых:

  • ошибки расчета пари;
  • неправомерная блокировка аккаунта;
  • задержки транзакций;
  • отсутствие доступа к сайту или приложению;
  • вопросы по идентификации в БК.

Телефон горячей линии БК 888

Среднее время соединения – 1–2 минуты. Иногда вечером нагрузка на колл-центр возрастает, придется повисеть на линии 5–10 минут.

Рекомендуем просмотреть раздел FAQ до звонка на горячую линию. В нем размещены ответы на частые вопросы. Возможно, проблему удастся решить без обращения к специалистам.

Другие способы связи

Звонок на горячую линию – не единственный метод обращения в саппорт конторы 888. Букмекер предлагает и другие варианты связи с техподдержкой, мы рассмотрим их далее.

Онлайн-чат на сайте

Лайв-чат на официальном сайте букмекерской конторы 888 открыт для клиентов и гостей ресурса. Чтобы начать диалог, нажмите на кнопку в правом нижнем углу сайта, либо используйте ссылку «Онлайн-чат» внизу страницы. Укажите вопрос, запросите соединение с консультантом, который подключится к беседе практически мгновенно.

Онлайн-чат на сайте 888

Чат имеет дополнительные функции, в их числе:

  • оценка оператора;
  • деактивация звука сообщений;
  • отправка файлов.

Старайтесь описывать проблему лаконично, сразу укажите фактические данные (например, номер счета или купона, дату операции и т.д.). Это ускорит решение вопроса, хотя и в стандартном порядке оператор БК 888 тратит на ответ 5–10 минут.

Электронная почта

Если вы не готовы к общению с оператором в реальном времени, напишите администрации БК электронное письмо на адрес .

Мы советуем указать тему сообщения, предоставить оператору номер игрового счета, либо номер телефона для ускорения проверки личной информации клиента.

С помощью e-mail решают несрочные вопросы. Это замечания к работе сайта или приложения, предложения по улучшению функционала веб-ресурса, вопросы общего характера. Консультанты ответят в течение суток – это максимальный срок обработки запроса.

Мессенджеры

Клиенты БК 888 не могут написать в саппорт через мессенджеры и чат-боты. Таких способов у легального букмекера нет.

Социальные сети

888 не имеет официальных страниц в социальных сетях, поэтому, разумеется, сейчас консультации с их помощью не проводятся.

Контактная информация БК 888

Вы можете увидеть все контакты конторы 888 в нижней части сайта, либо на странице «О компании», ссылка на нее также размещена внизу. Рекомендуем записать их на случай недоступности официального портала. Напомним, что игроки могут обращаться в техподдержку букмекера следующими методами:

  • телефон горячей линии – +7 900 613 88 80;
  • электронная почта – ;
  • лайв-чат на сайте или в приложении.

Расскажите друзьям:
Комментарии - 0
Комментировать публикации могут только зарегистрированные пользователи.
faq
Есть ли в горячей линии БК 888 робот-автомат?

Нет, вы сразу попадете в очередь к оператору. Специалист ответит сразу, как только освободится.

Сколько времени приходится ждать ответа специалиста?

Если вы используете онлайн-чат или телефон горячей линии, ожидание займет не более 2–3 минут. Электронные письма обрабатывают за 24 часа, очень часто ответ отправляют раньше.

Легко ли дозвониться до оператора колл-центра?

Проблем с дозвоном нет благодаря многоканальному номеру. При сильной загруженности время ожидания ответа может достигать 5–10 минут.

Существуют ли альтернативные виды связи с саппортом БК 888?

Да, вы можете направить официальные обращения по почте в головной офис компании. Адрес для связи: г. Москва, Волгоградский пр-т, д. 43, корп. 3.

g
01.07.2021
4 из 5

Пару раз были задержки рассчета в пару часов и все, в остальном негатива не встечал, менять контору не хочу.

все отзывы все
O
01.07.2021
3 из 5

По коэффицентам не всегда радуют. Не с первого раза прошел верификацию, вроде мелочь, а по началу взбесила, потому что фоткал вроде не на тапок, прошел, но осадочек остался

все отзывы все
l
10.06.2021
4 из 5

Вроде нормальный бук. Особых заморечек с ним не было. Кэффы средние сайт обычный. По основным событиям все есть, но остольного маловато. Одно правда очень сильно радует деньги не задерживают выплачивают стабильно. Пока что смысла менять его не вижу.

все отзывы все
f
09.06.2021
1 из 5

cтавка выграла а они не дают деньги пишут что ставка приграла

все отзывы все

Подобные
Статьи

все все
Олимпийские игры в Токио
Великая поведет Россию к медалям
Юрий Усынин, 29 лет
23 июля 2021
Как пройти идентификацию в БК Bettery
Bettery
Как пройти идентификацию в БК Bettery
Руслан Абрамов, 31 год
19 июля 2021
ЧЕ турнир удался
Возвращение Короля
Юрий Усынин, 29 лет
12 июля 2021