new
бесплатная ставка
до 10 000
ЗАБРАТЬ БОНУС
Извините, по вашему запросу ни чего не найдено.
Поиск...
Артур Рязанов
Артур Рязанов
Эксперт
Опубликовано:
Обновлено:

Качество саппорта – один из основных критериев при выборе букмекерской конторы. У клиентов GGbet иногда возникают проблемы с платежами, расчетом ставок и прочее. В таких случаях обращайтесь к специалистам конторы. В этой статье мы рассмотрим, как работает горячая линия букмекера «» и расскажем о других методах обращения в службу техподдержки.

Телефон горячей линии БК GGBet

Телефон горячей линии GGBet — +7 495 481-31-30. Операторы работают круглосуточно, без перерывов и выходных. Звонки по России бесплатные. Колл-центр одновременно обслуживает нескольких клиентов, поэтому очереди возникают редко.

Ознакомьтесь с правилами букмекера и условиями получения бонусов до обращения к оператору. «ГГБет» понятно разъяснил детали сотрудничества, права и обязанности сторон. И вероятно, вы сможете найти ответ на свой вопрос на сайте компании. Но, конечно же, для любых дополнительных консультаций звоните на горячую линию.

Телефон горячей линии БК GGBet

По телефону лучше решать срочные проблемы. Мы составили список самых распространенных:

  • необоснованная блокировка аккаунта;
  • задержка денежного перевода;
  • недоступность сайта или приложения;
  • неверный расчет пари;
  • низкое качество или отсутствие трансляции.

Соединение с оператором займет 1-2 минуты, чтобы ускорить обслуживание, заранее сформулируйте вопрос и при необходимости подготовьте данные (номер пари, номер игрового счета и так далее).

Учтите, что в вечернее время при наплыве клиентов срок ожидания ответа консультанта возрастает до 5-7 минут.

Другие способы связи

Телефон горячей линии – не единственный метод получить поддержку от представителей БК. GGBet предлагает и альтернативные варианты обращения в саппорт.

Онлайн-чат на сайте

Представители букмекерской конторы консультируют игроков и неавторизованных посетителей официального сайта конторы в лайв-чате. Чтобы начать беседу с сотрудником техподдержки, нажмите на вертикальную кнопку в левом нижнем углу экрана. Среди предложенных вариантов выберите вопрос, либо нажмите на пункт открытия диалога с оператором.

Онлайн-чат на сайте ggbet

Оператор мгновенно вступит в разговор, лаконично опишите ему проблему. Часто консультанты решают вопрос за 5 минут, лишь в самых сложных случаях диалог может занять больше времени.

В онлайн-чате вы можете прикрепить к сообщению скриншоты или документы, для этого нажмите на соответствующую пиктограмму. Следите за размером файла – система не примет информацию размером более 5 МБ.

Букмекер предлагает писать в лайв-чат на мобильном сайте и через приложение GGBet для смартфонов и планшетов. Ищите кнопку диалога во вкладке в личном кабинете.

Электронная почта

Через e-mail отправляйте вопросы, не требующие быстрой реакции. Это уточнения правил и условий, замечания по функционалу сайта конторы, жалобы на работу поддержки или администрации. Пишите обращения на адрес GGBet – , консультант ответит в течение суток.

Чтобы ускорить обслуживание, заполните поле «Тема». Обязательно укажите в письме фактические данные (номер купона, логин клиента), так оператор сможет оперативнее решить проблему.

Мессенджеры

БК GGBet не консультирует игроков в мессенджерах и чат-ботах. Не используйте сторонние ресурсы – можете нарваться на мошенников.

Социальные сети

Официально букмекер не имеет аккаунтов ни в одной социальной сети, в интернете вы найдете только фанатские страницы. Но даже не думайте писать туда и оставлять персональные данные. В лучшем случае потеряете время, в худшем – аккаунт и деньги.

соц сети ггбет

Контактная информация БК ГГБет

Актуальные контакты GGBet указаны в нижней части официального сайта БК. Напомним, что администрация предлагает три метода связи с саппортом:

  • горячая линия – +7 495 481-31- 30;
  • e-mail – ;
  • онлайн-чат на сайте.

Расскажите друзьям:
Комментарии - 0
Комментировать публикации могут только зарегистрированные пользователи.
faq
Есть ли в горячей линии GGBet робот-автомат?

Нет, вам сразу отвечает оператор или вы попадаете в очередь, если специалисты заняты.

Сколько времени приходится ждать ответа специалиста?

В лайв-чате подключение сотрудника БК происходит мгновенно, при звонке на горячую линию ожидание составит 1-2 минуты. Запросы, отправленные на e-mail, специалисты обрабатывают в течение суток.

Легко ли дозвониться до оператора колл-центра?

С дозвоном нет проблем, поскольку номер многоканальный и рассчитан на большой поток клиентов. Даже в часы пик время ожидания не превышает 7 минут.

Существует ли альтернативные виды связи с саппортом БК ГГБет?

Вы можете также отправить письмо на юридический адрес конторы: г. Москва, ул. Магистральная 2-я, д.3, стр. 1, комн. 23. Рекомендуем направлять в бумажном виде только официальные претензии – вы можете ждать ответа более месяца.

s
11.06.2021
3 из 5

кефы бы повыше

все отзывы все
m
10.06.2021
2 из 5

думал, что если их рекламирует красава, они топ, но как оказалось, что поставить иногда бывает сложно, сайт в принципе не пригоден к тому, чтобы на нём вели деятельность..

все отзывы все
А
26.04.2021
5 из 5

Букмекерская контора GGBet имеет отличную линию, высокие коэффициенты, низкую маржу… Все достоинств здесь явно не перечесть.

все отзывы все
С
20.04.2021
5 из 5

Букмекер GGBet надежный. Заявку на вывод быстро проверяют, деньги на счет приходят в течение суток. Честная работа, за которую я и полюбил эту БК.

все отзывы все

Подобные
Статьи

все все
Олимпийские игры в Токио
Великая поведет Россию к медалям
Юрий Усынин, 29 лет
23 июля 2021
Как пройти идентификацию в БК Bettery
Bettery
Как пройти идентификацию в БК Bettery
Руслан Абрамов, 31 год
19 июля 2021
ЧЕ турнир удался
Возвращение Короля
Юрий Усынин, 29 лет
12 июля 2021