new
безусловный фрибет
2021 новым игрокам
ЗАБРАТЬ БОНУС
Извините, по вашему запросу ни чего не найдено.
Поиск...
Артур Словецкий, 28 лет
Эксперт

У любого клиента легальной БК «ОлимпБет» могут возникнуть проблемы с использованием сайта или приложения для смартфонов. Чтобы их решить, обратитесь на горячую линию букмекера. В этой статье мы расскажем, какие еще есть способы связи со службой поддержки OlimpBet.

на сайт олимп бет

Телефон горячей линии БК ОлимпБет

Номер телефона горячей линии «Олимп Бет» – 8 800 234 87 44. Для клиентов из России звонок бесплатный. Техподдержка БК работает 24/7, без выходных и праздников. Благодаря многоканальной системе абоненты операторов проводят в ожидании совсем немного времени.

Вы можете обратиться на горячую линию «ОлимпБет» по любому вопросу, но лучше звонить только при серьезных проблемах. Среди наиболее частых мы выделили:

  • неправильно рассчитанные ставки;
  • сложности с переводом средств;
  • недоступность игровой системы;
  • беспричинная блокировка профиля;
  • уменьшение лимитов ставок.

Телефон горячей линии БК ОлимпБет

Перед звонком в техподдержку просмотрите раздел «F.A.Q.» на официальном сайте букмекера. Там размещены ответы на частые вопросы, они могут помочь в решении проблемы без привлечения операторов.

Представитель компании обычно выходит на связь в течение 2-3 минут. В вечерние часы пик период ожидания может вырасти до 5-7 минут. Рекомендуем заранее подготовить вопрос и фактические данные – это сократит время общения с консультантом.

Другие способы связи

Обратиться в техподдержку Olimp Bet вы можете не только по телефону. Администрация предлагает еще несколько каналов связи, мы рассмотрим их далее.

Онлайн-чат на сайте

Использовать лайв-чат на сайте могут как зарегистрированные клиенты, так и случайные посетители. Для активации диалога нажмите на кнопку с пиктограммой сообщения в правом нижнем углу сайта.

Онлайн-чат на сайте олимпбет

Позиция в очереди будет указана в окне чата, как и примерное время ожидания. Можете открыть другую вкладку, звук, сопровождающий подключение оператора не позволит пропустить сообщение.

Даже при сильной загруженности чата время ожидания составит не более 5 минут. Потратьте его грамотно: сформулируйте вопрос, сделайте скриншот проблемы – это ускорит получение ответа от специалиста компании «ОлимпБет».

Электронная почта

Если проблема не требует срочного решения, либо вы не хотите общаться с оператором в онлайн-режиме, воспользуйтесь электронной почтой. Отправьте письмо на адрес help@olimp.bet.

Для вопросов, не связанных с техническими проблемами, действуют другие адреса. К примеру, press@olimp.bet – для сотрудников СМИ, managers@olimp.bet – для обращений партнеров.

Обязательно укажите тему сообщения, внесите в текст фактические данные (логин, номер счета или купона) – это ускорит работу оператора. Не забудьте про скриншоты и документы – они нужны для полноценной консультации.

Стандартный срок ответа на электронное письмо – 24 часа, но обычно операторы реагируют на обращение в течение 2-3 часов.

Мессенджеры

Обращение в техподдержку через мессенджеры и чат-боты в «Олимп Бет» недоступно. Канал в Telegram предназначен для новостей и анонсов букмекерской конторы.

Социальные сети

У OlimpBet есть аккаунты в соцсетях «ВКонтакте» и Instagram, но консультации в них сотрудники компании не проводят.

Контактная информация БК ОлимпБет

Актуальные каналы для связи с БК «ОлимпБет» размещены на официальном сайте в разделе «Контакты». Напомним, что есть три способа обращения в саппорт:

  • телефон горячей линии – 8 800 234 87 44;
  • e-mail – help@olimp.bet;
  • лайв-чат на сайте.

перейти на олимпбет

Расскажите друзьям:
Комментарии - 0
Комментировать публикации могут только зарегистрированные пользователи.
faq
Есть ли в горячей линии ОлимпБет робот-автомат?

Нет, вас сразу помещают в очередь для разговора с оператором.

Сколько времени приходится ждать ответа специалиста?

Срок ожидания зависит от способа консультации. В онлайн-чате и на горячей линии операторы ответят за 2-3 минуты, запрос по e-mail специалисты обработают в течение суток.

Легко ли дозвониться до оператора колл-центра?

Да, благодаря многоканальной линии, проблем с соединением не возникает. Время ожидания может возрасти лишь в вечерние часы пик.

Существуют ли альтернативные виды связи с саппортом БК Olimp bet?

Да, официальные претензии и запросы можно отправить на юридический адрес компании: г. Москва, Шелепихинское шоссе, дом 11/2, пом. 1, к. 18.

S
Sergey768
12.03.2021
5 из 5

Много в свое время наслышался плохого про контору. Решил и сам проверить и понять что многие выдумывают. Заносил много крупных ставок и выводил сразу же. Играю почти год, никаких претензий нет.

все отзывы все
K
Klaus88
11.03.2021
5 из 5

За последние годы Олимп нехило так поднялся, коэффициенты выросли, программное обеспечение суперское сделали, еще и есть возможность трансляции смотреть.

все отзывы все
M
MonAmour
10.03.2021
5 из 5

Делаю микроставки здесь. Стабильно имею маленькую прибыль. При этом для вывода даже не предоставлял доки, как в других конторах.

все отзывы все
l
lizni_ka4eli
07.03.2021
4 из 5

Годнота, лайвы не провисают, саппорт оперативынй, кешаут моментальный.

все отзывы все

Подобные
Статьи

все все
Тенниси
Ставки на киберспорт в БК Тенниси
Артур Словецкий, 28 лет
15 апреля 2021
Тенниси
Как пройти идентификацию в БК Тенниси
Алёна Соловьёва, 30
15 апреля 2021
Мобильная версия сайта БК Тенниси
Тенниси
Мобильная версия сайта БК Тенниси
Алёна Соловьёва, 30
15 апреля 2021