new
фрибет
до 2021
ЗАБРАТЬ БОНУС
Извините, по вашему запросу ни чего не найдено.
Поиск...
Артур Словецкий, 28 лет
Эксперт

Клиенты БК «Леон» порой сталкиваются с проблемами при игре на ставках или при финансовых операциях. В таких случаях игроки делают запросы в службу поддержки букмекера. Увы, у Leon нет телефона горячей линии, зато компания предлагает другие способы обращения в саппорт. В статье мы расскажем о деятельности консультантов и рассмотрим, как можно связаться со специалистами.

перейти на сайт Леон

Телефон горячей линии БК Леон

В отличие от многих конкурентов «Леон» не предлагает техническую поддержку по телефону. Номера нет ни на сайте, ни в сторонних источниках.

Учтите, что при попытке найти номер горячей линии данного букмекера в интернете, вы можете нарваться мошенников. Они часто используют фейковые телефоны для получения персональных данных или доступа к аккаунту.

Попробуйте найти решение проблемы в разделе «Помощь» на официальном сайте БК. Нажмите на кнопку в нижнем правом углу экрана и выберите пункт «Часто задаваемые вопросы». Консультанты конторы «Леон» подготовили более 20 ответов на самые популярные темы.

Горячая линия БК Леон: как связаться со службой поддержки

Другие способы связи

Отсутствие горячей линии – не помеха для консультации с представителями букмекера. «Леон» предлагает для игроков другие способы общения с консультантами.

Онлайн-чат на сайте

Операторы букмекерской конторы работают в лайв-чате только с авторизованными клиентами. Гости портала могут использовать форму обратной связи. Для этого пройдите несколько шагов:

  1. Нажмите кнопку «Помощь» в правом нижнем углу экрана.
  2. Выберите пункт «E-mail».
  3. Заполните форму, укажите электронную почту для ответа, тему обращения и вопрос.
  4. Отправьте сообщение.

Другие способы связи

Не рекомендуем дублировать письма. Это увеличит сроки ожидания ответа, ведь сотрудники БК обрабатывают каждый запрос в соответствии со стандартами обслуживания.

У вас есть всего 1000 символов, чтобы лаконично и понятно изложить проблему. Клиенты компании добавляют фактические сведения, в том числе даты, номера и суммы купонов и прочее.

При наличии аккаунта на сайте компании «Леон» используйте онлайн-чат. Нажмите на кнопку «Помощь», выберите нужный пункт, отправьте в беседу вопрос и подождите подключения оператора. Специалист вступит в диалог в течение 1-2 минут, в среднем решение проблемы занимает не более 10 минут.

Электронная почта

Если ситуация не требует срочной реакции консультантов, рекомендуем использовать электронную почту. Основной адрес для обращений – help@leon.ru, игроки чаще всего пишут по вопросам идентификации, разблокировки аккаунта, разбирательств с ошибками системы при расчете ставок.

Электронная почта

Дополнительный адрес info@leon.ru разгружает главный e-mail. Туда следует отправлять замечания и пожелания, то есть, сообщения второстепенной важности.

Чтобы ускорить обработку запроса, правильно составьте письмо. Укажите тему сообщения, введите номер счета или логин пользователя, не забудьте добавить сведения о купоне. Отправляйте послание с почты, указанной в личном кабинете.

Мессенджеры

БК «Леон» не предоставляет поддержку через мессенджеры. На официальном Telegram-канале контора публикует новости, анонсы и промокоды – возможности обратной связи нет.

Социальные сети

Также букмекерская контора не консультирует клиентов в соцсетях. Хотя у «Леон» есть аккаунты во «ВКонтакте» и Instagram. Вы можете задать вопросы администратору, но он не имеет полномочий и квалификации, чтобы ответить на них, и в лучшем случае передаст информацию в саппорт.

Контактная информация БК Леон

Все актуальные контакты БК «Леон» указала в соответствующем разделе сайта. Напомним, что есть три способа обращения в саппорт:

  • онлайн-чат на сайте – только для авторизованных игроков;
  • e-mail – help@leon.ru или info@leon.ru;
  • форма обратной связи – для всех посетителей веб-ресурса компании.

перейти на Leon

Расскажите друзьям:
Комментарии - 0
Комментировать публикации могут только зарегистрированные пользователи.
faq
Есть ли в горячей линии букмекера Леон робот-автоответчик?

У БК Leon нет горячей линии, она не консультирует пользователей по телефону.

Сколько времени приходится ждать ответа специалиста?

В онлайн-чате консультант выйдет на связь за 1-2 минуты. При обращении через форму обратной связи или электронную почту срок ожидания ответа составляет 24 часа.

Легко ли дозвониться до оператора колл-центра?

У букмекера нет колл-центра. Но в лайв-чате сотрудники отвечают довольно быстро.

Существуют ли альтернативные виды связи с саппортом БК Leon?

Да, вы можете отправить официальную жалобу или заявление на юридический адрес компании: г. Москва, шоссе Шелепихинское, д. 11, корп. 2, цоколь/1/24.

G
Gregory
27.04.2021
5 из 5

Долгие годы эта контора славится своей надежностью. Всегда найти можно выгодные предложения на нетоповые спортивные события. От меня жирный плюс.

все отзывы все
D
DekanMaster
24.04.2021
5 из 5

Посоветовал друг Леон. Играю сам здесь около двух месяцев. И скажу что пока что все устраивает. На лайвах в основном ставки заношу.

все отзывы все
K
Kivi88
23.04.2021
5 из 5

За полгода никаких технических сбоев не происходило здесь. Даже в саппорт обращаться не нужно, хотя говорят, что он хорошо работает. Советую, здесь все честно и четко работает.

все отзывы все
В М
Вадим Майоров
15.04.2021
5 из 5

Я ставлю ставки на хоккей здесь. Хорошая маржа. Слежу за КХЛ и НХЛ, выбор росписи на матчи неплохие. Главное, что дают воспользоватсья выигрышем, не блокируют счета.

все отзывы все

Подобные
Статьи

все все
Вход в личный кабинет БК Bettery
Bettery
Вход в личный кабинет БК Bettery
Руслан Абрамов, 31 год
07 мая 2021
МостБет
Как сделать экспресс-ставку в БК Mostbet
Юрий Болотов, 32 года
06 мая 2021