new
фрибет
до 2021
ЗАБРАТЬ БОНУС
Извините, по вашему запросу ни чего не найдено.
Поиск...
Артур Словецкий, 28 лет
Эксперт

Иногда у клиентов БК «Тенниси Бет» возникают проблемы, связанные с расчетом ставок, финансовыми транзакциями, вопросы по работе сайта или приложения. В таких случаях пользователи направляют обращения в саппорт компании. Далее мы рассмотрим, как устроена горячая линия службы поддержки Tennisi и расскажем о других способах связи с сотрудниками конторы.

на сайт тенниси

Телефон горячей линии БК Тенниси

Позвонить на телефон горячей линии «Тенниси Бет» можно бесплатно из любой точки России, с мобильного или стационарного телефона. Для связи с консультантом наберите номер 8 800 100 21 39. Очередей к операторам нет благодаря многоканальной системе, ожидание займет 1-2 минуты.

Рекомендуем зайти в раздел «Помощь» перед обращением на горячую линию. В нем размещены ответы специалистов на десятки часто задаваемых вопросов. Возможно, так вы решите проблему без звонка на горячую линию.

Телефон горячей линии БК Тенниси

По телефону вы можете получить консультацию на любые темы, но обычно это срочные вопросы. Мы составили список самых популярных:

  • неправильно рассчитанное пари;
  • задержки при выплате выигрыша;
  • сбой в работе сайта или приложения;
  • блокировка аккаунта;
  • сложности с регистрацией или входом в профиль.

Заранее сформулируйте вопрос – это ускорит обработку. Учтите, что из-за загруженности саппорта в вечерние часы пик, период ожидания может вырасти до 5-10 минут.

Другие способы связи

В службу поддержки БК «Тенниси Бет» можно обратиться не только по телефону горячей линии. Администрация предлагает несколько других вариантов коммуникации.

Онлайн-чат на сайте

Специалисты БК «Тенниси» отвечают на вопросы в лайв-чате на официальном сайте компании. Причем, обращения могут писать как зарегистрированные пользователи, так и гости веб-ресурса. Чтобы подключить к беседе оператора, нажмите на плашку в нижней части сайта, выберите тему обращения и введите текст. Сотрудник букмекерской конторы выйдет на связь мгновенно.

Специалисты БК «Тенниси» отвечают на вопросы в лайв-чате

Подготовьте фактические данные для консультаций по вопросам ставок или транзакций. Обычно это скриншоты платежей, номера и даты ставок, они помогут оператору быстрее решить проблему.

Используйте «скрепку», чтобы отправить компании файлы – скриншоты или текстовые документы. Историю переписки можно скачать и сохранить на своем компьютере.

Электронная почта

Вопросы, не требующие срочного вмешательства специалиста, вы можете отправить на e-mail техподдержки – admin@tennisi.bet. Письма обработают в течение суток, но часто консультанты предоставляют ответ уже через 3–4 часа.

Для предложений рекламы и сотрудничества используйте адрес marketing@tennisi.bet. Официальные запросы можно отправить на e-mail главного офиса – office@rus-teletot.ru.

Обязательно укажите тему сообщения, номер счета или купона, логин клиента – это ускорит решение проблемы. Рекомендуем писать с почты, прикрепленной к аккаунту на сайте букмекерской конторы, тогда ответ саппорта придет быстрее.

Мессенджеры

У «Тенниси Бет» есть официальный бот техподдержки в мессенджере Telegram. Откройте его по ссылке на официальном сайте или найдите в самой программе по запросу «@TennisiSupportBot». Оператор вступит в диалог после нажатия кнопки – понятно и лаконично опишите проблему, консультация займет минуту.

«Тенниси Бет» официальный бот техподдержки в Telegram

Социальные сети

У TennisiBet есть аккаунты в социальных сетях Instagram, Twitter, Telegram, YouTube и TikTok. В некоторых из них вы можете написать сообщение для администратора. Он не имеет доступа к базе данных, поэтому в лучшем случае ответит на общие вопросы. Проблемы со ставками и счетом решайте только через основные каналы связи с техподдержкой.

Контактная информация БК Tennisi

Все контакты «Тенниси Бет» указаны на официальном сайте букмекера в разделе «Помощь». Напомним о четырех способах связи со службой поддержки:

  • телефон горячей линии – 8 800 100 21 39;
  • e-mail – admin@tennisi.bet;
  • мессенджеры – бот в Telegram;
  • онлайн-чат на сайте.

перейти на Tennisi

Расскажите друзьям:
Комментарии - 0
Комментировать публикации могут только зарегистрированные пользователи.
faq
Есть ли в горячей линии БК Тенниси Бет робот-автомат?

Нет, вас сразу отправляют в живую очередь для соединения с консультантом.

Сколько времени приходится ждать ответа специалиста?

Все зависит от способа обращения в поддержку. На горячей линии, в лайв-чате и Telegram общение происходит практически моментально. На электронное письмо саппорт ответит в течение 24 часов.

Легко ли дозвониться до оператора колл-центра?

Да, легко, ожидание оператора составит не более пяти минут. Учтите, что по России все звонки на номер горячей линии Tennisi бесплатные.

Существуют ли альтернативные виды связи с саппортом БК Тенниси Бет?

Да, вы можете отправить официальное письмо на юридический адрес регистрации компании: г. Москва, Ломоносовский проспект, д.25, корп. 2, пом. 9.

D
DarkMan666
17.04.2021
4 из 5

Богатый спектр линий, коэффициенты выше среднего. Играть можно здесь.

все отзывы все
K
Kolyan
03.04.2021
5 из 5

Играю около трех лет, и по моему мнению один из самых достойных букмекеров на территории России. Изначально там и так хорошие линии и кеоффы были, но они еще больше расширили роспись на статистику. Поэтому ставить ставки здесь одно удовольствие.

все отзывы все
R
Robert
01.04.2021
5 из 5

В этой конторе дают зарабатывать. Я неплохо так подымаюсь по прогнозам. И за месяц сколачиваю порядка 20 тысяч рублей. При этом букмекер не вводит ограничений. Плюсую этому сервису за надежность услуг.

все отзывы все
S
Shamil
28.03.2021
5 из 5

Эта контора хорошо развивается. Наблюдаю за ней. И трансляции запилили, и акции чаще стали делать. Мне как игроку выгодно, что они увеличивают лимиты на ставки и с каждым разом расширяют линии на лайвы. Пока достойных альтернатив не наблюдаю.

все отзывы все

Подобные
Статьи

все все
Вход в личный кабинет БК Bettery
Bettery
Вход в личный кабинет БК Bettery
Руслан Абрамов, 31 год
07 мая 2021
МостБет
Как сделать экспресс-ставку в БК Mostbet
Юрий Болотов, 32 года
06 мая 2021